최종 업데이트: 2026년 7월 14일
도쿄 신주쿠에서 하코네로 향하는 로망스카는 쾌적한 이동을 돕지만, 예약 단계에서 특급권과 일반 승차권이 분리되어 있다는 점을 놓치기 쉬워요. 온라인으로 예약했다고 해서 모든 준비가 끝난 것은 아니니, 출발 전 결제 구조를 미리 살펴두는 게 좋아요. 🚃
로망스카 이용 시 가장 먼저 체크할 점은 본인이 소지한 패스 종류예요. 하코네 프리패스를 가지고 있다면 일반 운임은 이미 포함된 상태라 특급권만 추가하면 되지만, 그렇지 않다면 두 가지를 모두 챙겨야 합니다.
로망스카 예약, 왜 결제 항목이 두 개일까?
많은 여행자가 온라인 예약 시 결제 금액이 특급권 요금인지, 전체 요금인지 헷갈려 합니다. 결제 내역의 상세 항목을 살피지 않으면 현장에서 추가 요금을 지불해야 하는 상황이 생길 수 있어요. 💳

하코네 프리패스 소지자
특급권만 별도 구매
프리패스 미소지자
특급권 + 일반 승차권 모두 구매
프리패스가 없다면 현장 기기에서 일반 운임권을 구매해야 합니다. 이 부분을 놓치면 개찰구 앞에서 다시 줄을 서야 하니 미리 결제 유형을 구분해 두세요.
온라인 예약 내역만 들고 개찰구로 가면 안 되는 이유
온라인으로 특급권을 예약하고 받은 내역서만 보여주며 개찰구를 통과하려다 제지당하는 일이 잦습니다. 로망스카는 특급 열차이기에, 일반 승차권이나 교통카드(파스모, 스이카)를 별도로 준비해 함께 태그해야 정상적으로 입장할 수 있어요.
온라인 예약 시에는 한국 휴대폰 번호를 입력할 때 +82를 포함해서 기입해야 오류가 적습니다. 예약 완료 후 발송되는 메일이나 내역을 다시 한번 점검하고, 현장에서 실물 티켓이 필요한지 혹은 모바일 화면으로 충분한지 미리 확인해 두는 게 좋아요. ⚠️
개찰구 통과 시에는 특급권 티켓과 일반 승차권(또는 교통카드)을 함께 준비하세요. 온라인 예약 내역만으로는 개찰구 통과가 불가능하다는 점을 꼭 기억해야 합니다.
신주쿠역에서 표를 사거나 교환해야 한다면
미리 예약하지 못했거나 프리패스 교환이 필요하다면 신주쿠역의 오다큐 관광센터를 찾게 됩니다. 이곳은 서쪽 출구 방향 오다큐선 타는 곳 근처에 있어 접근성은 좋지만, 여행객이 몰리는 시간대에는 대기 줄이 꽤 길어질 수 있어요. 📍
프리패스 교환 및 현장 발권 문의
신주쿠역 서쪽 출구 방향 오다큐선 타는 곳 근처에 위치합니다. 사람이 몰리는 시간대에는 대기 줄이 길 수 있으니 여유 있게 방문하는 것이 좋아요.
로망스카 도착 및 하코네 여행 시작점
역 내에 코인로커가 마련되어 있어 짐 보관이 가능해요. 도착 후 다음 이동 경로를 미리 확인하면 동선이 훨씬 수월해집니다.
현장 티켓 머신을 이용하면 인원수 선택이나 언어 변경을 통해 비교적 쉽게 표를 살 수 있습니다. 다만 당일 잔여 좌석 상황은 실시간으로 변동되니, 일정이 정해져 있다면 가급적 온라인으로 좌석을 지정해 두는 편이 마음 편해요.
하코네유모토역에 도착하면 역 내 코인로커를 활용해 짐을 보관하고 가벼운 몸으로 여행을 시작해 보세요. 도착하자마자 역 내 안내판을 통해 다음 이동 경로를 파악해 두면, 돌아오는 길이나 다음 목적지로 향할 때 시간을 훨씬 여유롭게 쓸 수 있습니다. ✅
마지막으로, 역을 나설 때는 본인의 티켓이 특급권인지 일반 승차권인지 다시 한번 확인하고, 하차 시에도 두 장의 티켓을 모두 투입구에 넣거나 교통카드를 태그하여 정산이 완료되도록 하세요.



